谷歌网站在7月30日发表声明，称其在29日晚在中国大陆提供的网页搜索和移动服务被完全屏蔽是“网站机器反应过敏”所致，而非遭到中方封堵。有外国媒体评论称谷歌对中国的反应有些过激。
据美国彭博通讯社7月30日消息，谷歌网站通过邮件公告的形式发表声明，称29日晚上发生的谷歌多数功能被完全封堵的现象已解除，目前谷歌的全部功能运行正常。谷歌在声明中说：“由于我们在中国对运行状态的评估方式，我们的机器很可能将受到的阻碍扩大化。这看起来是昨晚屏蔽发生的原因，我们实际上受到的阻碍非常小。”
报道称，谷歌于29日晚发出消息，称其在中国大陆提供的网页搜索和移动服务被完全屏蔽、新闻搜索和图片搜索被部分屏蔽，并表示尚不清楚这是中国政府所为，还是服务暂时中断。随后谷歌还指出，这次屏蔽可能是因为“中国官方仍然不满意谷歌公司的运营，因为它与本地法律略有冲突”。 而在谷歌报出在华业务被屏蔽的数小时内，谷歌公司的股指下跌了2.3%。
美国《赫芬顿邮报》于30日发表报道称，谷歌所谓的“业务被屏蔽”，其实是其内部程序将“微小的阻碍”夸大所致。由于谷歌公司的运营方式与中国大陆的审查制度有冲突，谷歌在华运营期间曾与中国政府有过多次摩擦，导致这次谷歌的反应有些“过于激烈”。
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